Entreprise de services dont la qualité repose sur le travail de ses 78 000 collaborateurs, Veolia Eau s'appuie sur le professionnalisme d'hommes et de femmes compétents, profondément et durablement impliqués et motivés dans leur mission au quotidien. Division Eau de Veolia Environnement qui a placé cette exigence au cœur de ses préoccupations, l'entreprise s'assure en permanence que le développement des compétences, garant du professionnalisme de ses interventions, s'applique à tous.
Par ailleurs, pour renforcer la qualité de ses services, Veolia Eau est à l'écoute des différents acteurs concernés par son activité : associations, industriels, consommateurs, pouvoirs publics, etc.