En 1998, deux catastrophes naturelles majeures (le cyclone Mitch au Nicaragua et les inondations du fleuve Yangtze en Chine) conduisent Veolia Water à créer une équipe d'intervention humanitaire d'urgence : Waterforce.
La mission de Waterforce consiste à intervenir très rapidement partout dans le monde en envoyant sur le terrain une équipe d'experts et des équipements pour aider les autorités locales à faire face à la crise. Ses partenaires sont la Croix Rouge française, le Secours Catholique (Caritas France), l'UNICEF, la Sécurité civile, les collectivités locales, etc.


