Garantir l'intégrité physique des collaborateurs, où qu'ils soient et dans toutes les situations de travail, est l'objectif général du Groupe Veolia Environnement et de Veolia Eau, sa Division Eau.
Sécurité, qualité, environnement
Priorité à la sécurité
Techniciens de Apa Nova Bucuresti, filiale de Veolia Eau en Roumanie
C'est également un enjeu contractuel, puisque ses clients attendent une lisibilité de sa politique de prévention des risques professionnels et de sécurité.
Cette politique volontariste s'appuie sur la formation ainsi que sur un réseau de conseillers prévention à travers le monde sur différents outils (la charte prévention et sécurité, un CD-rom sécurité et un recueil des règles de prévention et de sécurité)
La qualité et l'environnement pour servir les clients
La politique qualité et environnement de Veolia Eau repose sur des systèmes de management au service des clients.
Les clients attendent de Veolia Eau des garanties de conformité réglementaire, de santé publique, de protection de l'environnement, de continuité et de qualité de service.
Associées à des impératifs de compétitivité, ces exigences imposent d'être toujours plus efficaces par la mutualisation des expertises et le transfert des meilleures pratiques.
Dans ce cadre, les normes, notamment ISO 9001 et ISO 14001, déployées au sein de l'entreprise, constituent des références qui conduisent à la certification et sont par ailleurs exigées dans les appels d'offres.
