Une organisation tournée vers ses clients

Un groupe mondial et profondément local

Veolia Eau assure ses services auprès des municipalités et des industriels via une organisation résolument tournée vers ses clients.
L'entreprise a ainsi constitué une organisation en 5 grandes zones : France, Europe, Afrique-Moyen-Orient-Inde, Asie, Amérique. Ces zones sont structurées en unités opérationnelles correspondant à l'implantation de Veolia Eau.

Ses deux filiales de solutions technologiques et de conception-construction d'ouvrages et de réseaux - Veolia Water Solutions & Technologies et Sade - sont également présentes sur les cinq continents.
Elles disposent d'une organisation globale qui leur permet de se développer en coordination ou indépendamment des contrats de service signés par Veolia Eau.

Enfin, les services fonctionnels communs (Finances, Ressources Humaines, Juridique et Institutionnel, Technique, Développement Durable, Recherche, Communication, etc.) assurent la coordination d'un groupe mondial, et tout à la fois profondément local.

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Une organisation très décentralisée

Des filiales et agences à taille humaine

La grande proximité de Veolia Eau auprès de ses clients se manifeste tout particulièrement par sa capacité à intégrer et former les collaborateurs des collectivités qui lui confient leurs services d'eau.
Elle est également la conséquence d'une volonté stratégique.

Aujourd'hui les filiales et agences sont des structures à taille humaine, de 150 salariés en moyenne. Chacune est dirigée par un responsable, d'origine locale, doté des moyens et de l'autonomie d'un chef d'entreprise, ce qui représente près de 1 000 postes d'encadrement significatifs à travers le monde.

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Une politique Prévention, Santé et Sécurité qui s'applique à tous les collaborateurs

Santé et Sécurité

« Veolia Eau considère que travailler en sécurité est le premier droit de chaque salarié »

Conscient que le monde du travail change, que les conditions de travail sont en constante évolution, que de nouveaux types de risques émergent, Veolia Eau s'est engagée dans une démarche participative de gestion de la prévention, de la santé et de la sécurité.

Veolia Eau a mis en place une politique de santé et de la sécurité au travail, qui fait partie intégrante de la gestion globale de l'entreprise. Des procédures ont été établies, permettant une organisation interne structurée pour gérer efficacement la protection des personnes et des biens.

Le système de gestion de la sécurité et de la santé au travail de Veolia Eau tant en France qu'à l'international, s'appuie sur les principes directeurs établis par le Bureau International du Travail (ILO-OSH 2001). Ces principes ont été convertis en mesures de prévention adaptées aux activités de l'entreprise.

La démarche tient compte de chaque réglementation nationale et a été élaborée en y associant les salariés de l'entreprise qui sont le cœur du métier par le savoir-faire et l'expérience qu'ils détiennent.