Aujourd'hui, Veolia Eau est le premier opérateur mondial dans la gestion des services d'assainissement des collectivités publiques.
Dépollution des eaux usées
Usine de dépollution des eaux usées à Prague, République tchèque
Le Groupe gère, notamment, les réseaux et systèmes de traitement des eaux usées de Berlin, Prague, Rabat, Durban, Adélaïde, et a été choisi pour concevoir, construire et opérer les usines de dépollution et réseaux des villes de Bruxelles et La Haye.
Mais il gère, également, des réseaux et stations de toutes tailles et a développé une offre pour les petites communes amenées à gérer l'assainissement non collectif de leurs administrés.
Conscient qu'une gestion efficace des services de dépollution des eaux usées contribue directement au développement économique des collectivités et à la protection de la ressource en eau, Veolia Eau a développé une approche globale pour les assister selon leur taille et leurs enjeux techniques et réglementaires.
Filiale technologique de Veolia Eau
Spécialiste des projets de conception-construction d'usines et expert en technologies pour le traitement des eaux usées.
Les étapes d'un projet
La garantie du succès du projet d'assainissement passe par des étapes clairement déterminées.
1. Evaluation des besoins en assainissement :
- étude d'impact environnemental avec identification des sources de dégradation chroniques et accidentelles de l'environnement ;
- évaluation des installations et de leur efficacité ;
- identification des usages de l'eau actuels et futurs dans une optique de développement durable.
2. Définition d'une stratégie locale d'assainissement :
- plan d'action stratégique en concertation avec les acteurs économiques ;
- planification des investissements ;
- définition et mise en oeuvre d'outils de suivi de la démarche.
3. Garantie de la qualité de l'assainissement :
- respect du niveau de service défini ;
- efficacité et rapidité des interventions en cas d'urgence ;
- suivi des clients, particuliers comme industriels, par le service assainissement afin de proposer des voies d'amélioration.
Usine de dépollution des eaux usées à Genève, Suisse
4. Mesure de la performance du service :
- mise en place d'indicateurs mesurant la continuité du service, le fonctionnement du réseau, la performance du traitement et la gestion efficace du patrimoine ;
- création et diffusion d'un tableau de bord assainissement ;
- aide à la démarche de certification du service.
5. Communication sur l'impact du service assainissement auprès des habitants :
- mise en avant de ce service en tant qu'instrument au service du développement de la collectivité ;
- information et implication des habitants ;
- développement de l'image du service assainissement par la valorisation des résultats obtenus en matière de reconquête du milieu : pêche, sports nautiques, eaux de baignade...
Face à l'évolution des contraintes qui pèsent sur le service d'assainissement et pour garantir un fonctionnement efficace et protecteur de l'environnement, la tendance préconisée par Veolia Eau est de passer du « tout à l'égout » au « moins à l'égout », pour ne rejeter dans les réseaux d'assainissement que ce qui peut être transporté puis traité par les usines de dépollution des eaux usées.
Une Recherche & Développement au service de nouveaux enjeux
Les recherches menées sur de nouveaux procédés de dépollution ont conduit au développement de stations d'épuration de taille toujours plus réduite, avec une élimination de plus en plus poussée des éléments polluants présents dans les eaux usées, notamment les nitrates et les phosphates.
Les procédés de décantation rapide, tel qu'ACTIFLO®, ou les traitements par filtration biologiques BIOSTYR® et BIOSEP®, sont des exemples éprouvés de ces technologies épuratoires.
