Conscient de la dégradation chronique des ressources, Veolia Eau mène sur le terrain des missions d'assistance et de sensibilisation et intervient :

• Auprès des agriculteurs pour les sensibiliser et les aider à mieux gérer leurs besoins en irrigation ;
• En conduisant des opérations d'assistance ;
• En entreprenant une action de caractérisation et de surveillance des éléments toxiques dans les ressources en eau ;
• En aidant les collectivités à abaisser les taux de nitrates et de produits phytosanitaires dans les ressources en eau et à préserver la qualité des milieux aquatiques.

En France, la reconquête des eaux de surface (rivières, lacs, rivages, etc.) est en cours depuis les premières lois de 1964 qui imposent la dépollution des eaux usées domestiques avant leur rejet dans la nature, puis celles de 1976 qui concernent les effluents industriels.

La pollution diminue et les activités nautiques se développent.

Toutefois, des précipitations exceptionnelles peuvent entraîner un engorgement des installations de collecte et de traitement et constituent un défi.

Celles-ci sont susceptibles de provoquer des pollutions accidentelles importantes mettant en péril la flore et la faune aquatiques ainsi que les activités nautiques.

Veolia Eau, qui participe à la protection de la ressource en eau potable par la maîtrise des systèmes d'assainissement de ses clients, propose des solutions pour prévenir et lutter contre les pollutions accidentelles en évitant tout rejet industriel dans la nappe phréatique et en maîtrisant les risques de pollutions provenant du réseau pluvial.