Bogota - Colombie

Enjeu

L'usine de Tibitoc (banlieue de Bogota) alimente près de 30 % des habitants de la capitale colombienne. Afin de maintenir la continuité de l'alimentation en eau potable, il était capital de réhabiliter l'usine sans interrompre la production.

La réponse de Veolia Eau

Réhabilitation de l'usine et de la canalisation principale

• Travaux de réhabilitation sur l'ensemble de la filière de traitement (prétraitement physique, coagulation, floculation, filtration sur sable, neutralisation, désinfection) ;
• 22 millions de dollars investis sur 3 ans. Les deux tiers des travaux ont été réalisés par Veolia Water Solutions & Technologies, filiale technologique de Veolia Eau ;
• Modifications temporaires du traitement pour améliorer la qualité de l'eau produite, en attente de l'achèvement de la réhabilitation des ouvrages. Ces modifications ont concerné les équipements de préparation et de dosage des réactifs (lait de chaux, polymères, chlore, coagulant) ;
• Réhabilitation de la canalisation Tibitoc-Bogota, de 2 m de diamètre, avec un revêtement intérieur en acier (coût de l'investissement : 35 millions de dollars).

Amélioration de l'exploitation

• Élaboration de fiches de suivi de la production et des ouvrages ;
• Actualisation des consignes d'exploitation. L'usine fonctionne à moitié de sa capacité maximale de traitement, qui s'élève à 10,5 m3/s ;
• Renforcement des missions du laboratoire de l'usine : il est désormais chargé de déterminer et de faire respecter les taux de traitement, et d'agir de façon corrective et préventive sur les différents réglages de production de l'usine ;
• Mise en place d'une démarche qualité.

Résultats

• Réhabilitation en 3 ans de l'usine de traitement d'eau potable de Tibitoc ;
• Travaux réalisés sans interrompre la distribution d'eau à Bogota ;
• Amélioration de la qualité de l'eau produite : respect de tous les paramètres de qualité pour l'eau potable (par exemple, la qualité de l'eautraitée est passée de 1,5 NTU en début de contrat à moins de 0,5 NTU fin 1999) ;
• Certification ISO 9002 en novembre 1999 de l'usine, conformément aux engagements pris, et ISO 9001 (v 2000) renouvellée fin 2005.