L'eau est une ressource renouvelable et réutilisable.
Depuis le début du 20ème siècle, l'accélération de la consommation d'eau reflète la croissance de la population et sa concentration dans les villes, l'évolution des niveaux de vie, et les effets de l'agriculture intensive.
Corollaire des besoins en eau, la nécessité de dépolluer les eaux usées, en respectant des normes de rejet de plus en plus respectueuses de l'environnement, s'impose sur les cinq continents.
Les ressources en eau utilisées sont communément les fleuves, les rivières (eaux de surface) ou les eaux souterraines (nappes aquifères).
Parfois, ces ressources traditionnelles peuvent localement s'avérer insuffisantes. Les collectivités ont alors recours à des ressources alternatives :
- le recyclage des eaux usées permet, après un traitement supplémentaire, de redonner à ces eaux un autre usage, par exemple agricole ou industriel ;
Les collectivités ont à leur disposition un patrimoine de ressources en eau qui leur est propre, et qu'elles peuvent et doivent gérer sur le long terme.
Afin de satisfaire aux besoins des collectivités, des citoyens consommateurs et des industriels, dans une perspective de développement durable, Veolia Eau met à leur disposition un savoir-faire unique du cycle de l'eau, qui repose sur plus de 150 ans d'expérience.